顧客満足度向上

キャリアアップ・仕事術

会社の業績を上げる方法10選!減給や転職を考える前に知っておきたい対策

会社の業績が悪化すると、給与の減給やボーナスカットといった従業員への影響が避けられません。場合によっては転職を考えたり、最悪は解雇されるリスクもあります。だからこそ、会社の業績が落ち込む原因を理解し、改善策を実行することが重要です。今回は、...
キャリアアップ・仕事術

【集客アップ】リピーターとは?売上を伸ばす3つの方法と満足度を高める仕組み

飲食店、雑貨店、ECサイトなどを運営していて、「なかなかお客さんが来ない」「売上が安定しない」と悩んでいませんか?そんなときこそ注目すべきなのが「リピーターの存在」です。実は、売上の約8割は2割の顧客が生み出していると言われています(パレー...