はじめに：営業で伸びたいあなたへ
営業という仕事は、成果が目に見える分、焦りも不安も出てきやすいですよね。
「もっと成果を出したい」「同期と差をつけたい」そんな思いを抱える20代営業職のあなたに向けて、いまからでも磨ける“成果を出す人の共通スキル”を7つまとめました。
「どれも聞いたことあるな…」というものかもしれませんが、ポイントは“意識して使える形に落とすこと”。
今日からひとつずつ使ってみて、徐々に自分の武器に変えていきましょう。
スキル①：ヒアリング力（“聞く”ことの質を上げる）
営業として一番大事なのは、話すことではなく「聴くこと」。
顧客が言葉にしない本音、背景、課題を丁寧に掘ると、提案の精度がガラッと変わります。
- 質問は「はい／いいえ」で終わらせず、「なぜそう思ったか？」などの オープンクエスチョン を使う
- 相手の言葉を自分の言葉で返しながら「わかってますよ」のサインを出す
- 商談後、「なぜこの発言が出たか？」を振り返る時間を持つ
→ 話す：聴く＝2：8くらいの意識でも十分。まずは相手の声をしっかり聴くところから始めよう。
スキル②：論理的思考力（伝わる「筋道」を組み立てる）
「いいこと言ってる気がする」だけでは、相手には伝わりません。
営業提案や説明をするなら、筋道が通っている＝「すっと納得できる」流れが大切。
- PREP法（Point → Reason → Example → Point）を使って話を構築する
- 提案書やメールは、最初に結論（要点）を置く → 結論 → 理由 → 補足
- 日常でも「なぜそう思うか」「根拠は何か」を言語化してみる
→ 論理的に伝えると、あなたの話に説得力が出ます。
スキル③：時間の使い方を味方にする（タイムマネジメント）
営業は“やることリスト”が山盛りになりがち。
だからこそ、時間をコントロールする力が成果を左右します。
- 毎朝、今日絶対やる３つを決めておく
- 商談・移動時間もスケジュールに余裕を持たせて逆算する
- 「後でやろう」を防ぐために、「3分でできることはすぐやる」
→ 「忙しい」を理由にしない。使い方を変えるだけで余裕が生まれる。
スキル④：自分の調子を整える（セルフマネジメント）
数字に追われる営業職。心や体が疲れてしまうこともあります。
でも、調子を自分でコントロールできる人が、長く成果を出し続けられます。
- 朝のルーティンを決めて、心の立ち上げ時間を持つ
- 1日の終わりに「今日よかったこと」を必ず1つ書く
- 疲れを感じたら無理せず休む（回復も立派な戦略）
→ 自分の感情や体調に振り回されないことが、成果への安定感をもたらします。
スキル⑤：伝える力（プレゼン・提案力）
いい商品・良い提案でも、伝え方がズレていたら響きません。
「相手にとっての価値」が伝わる提案ができる人が強いです。
- 提案前に「一番伝えたいことは何か？」を言葉にする
- スライドや資料はシンプルに。「1スライド1メッセージ」が鉄則
- 実際に声に出して練習、録音して聞き返す
→ 準備と伝える意識が、あなたを“話がうまい営業”に変えてくれます。
スキル⑥：PDCAをちゃんと回す力（振り返りと改善）
成績が伸びないとき、「運」が悪いと思いがちですが、実際は“振り返りが甘い”ことが多いです。
成果を安定させるには、試したことの結果を“分析して改善する習慣”が不可欠。
- 商談後、「うまくいった点・改善したい点」を簡単にメモ
- アポ数・受注率・平均単価などのデータを月次でチェック
- 月末に10分でいいから「先月振り返り＆来月改善案」を練る
→ 回すほど、自分の営業スタイルは速く洗練されます。
スキル⑦：学び続ける姿勢
営業で成果を出し続ける人は、一度で満足しません。
常に新しい知識・技術を取り入れて、自分をアップデートし続けています。
- 通勤中はビジネス音声教材を聞いたり、スキル動画をチェック
- 月1冊、営業や思考法の本を読む習慣を作る
- オンライン講座（Schooなど）で、プロのカリキュラムから学ぶ
→ 学ぶ姿勢が、あなたの強みや資産になります。
小さな変化が、大きな差になる
この記事で紹介した7つのスキルは、どれも無理しなくていい“入り口”があります。
最初から完璧を目指すより、毎日少しずつ使ってみることが大事。
たとえば、今日から「商談後の振り返りを5分やる」「資料のスライドを減らす」など、1つだけ取り組んでみてください。
その積み重ねが、1年後に大きな差になります。
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あなたの学びが、営業としての自信と成果を育ててくれますように。
