営業の仕事のやりがい 営業職のモチベーションを上げる方法10選!

営業の仕事と聞いて精神的につらいとか体力的にきついなどネガティブで苦労するイメージを持つ人がいます。

大変なこともありますが、そんなことばかりではありません。

多くの業種において営業職があり自分自身が成長したり、いろいろな人との出会いがあったりやりがいを持って取り組むことができる仕事として面白い職種です。

営業の仕事のやりがいを紹介します。

また、営業職のモチベーションを上げる方法10選を紹介します。

営業職がつらい理由

営業職がつらい理由を紹介します。

ノルマがある

営業がつらい理由の一つにノルマの設定があります。

販売数量のノルマ、売上金額のノルマが課されていて数字を達成するために四苦八苦してしまいます。

当然、簡単に商品が売れるということはなく、ノルマが達成できないと悩んでしまいます。

家族や友人にお願いしてなんとか商品を売ったり、契約を取ったりしますが長続きすることは困難でしょう。

営業成績が悪いと会社内でも居づらくなってしまいます。

売上げを考えなければならない

会社の利益に直接関係のある部署ですから常に売上げを考えなければなりません。

売上げが悪かったらどうしよう、来月もこのまま売上げをキープできるかな、注文が切れたら困るなど不安やストレスが付きまといます。

会社からもプレッシャーをかけられると精神的に落ち着く余裕がありません。

話を聞いてもらえない

お客さんにアプローチしても追い返されたり、電話を切られたりと話を聞いてもらえない場合もあります。

特に相手が忙しければ忙しいほど相手にしてもらえません。

自分が思うように営業がスムーズにいくことは少なく、結果が出ず時間だけが過ぎてストレスが溜まってしまいます。

横柄な態度を取られる

営業は立場上、弱い立場なので営業の取引先に横柄な態度を取られることもあります。

理由もなく値切ってきたり、理不尽なことを言われたりしてもなかなか言い返せないでしょう。

クレームが発生するとますます立場が弱くなっていきます。

営業職が向いてない

そもそも営業職が向いてない人もいます。

打たれ弱かったり、コミュニケーションが苦手だったり、話を上手に進められなかったりすると仕事の成果もでませんし、つらい時間を過ごしているだけになります。

営業に楽しみややりがいが見い出せない場合は、他の部署に異動することも視野に入れましょう。

仕事量が多い

お客さんへのアポ取り、商談、資料の作成、クレームの対応、商品のメンテナンスなど営業の仕事量は多いです。

業務時間内に仕事が終わらず、残業をしなければならない営業職の人も多いでしょう。

仕事量が多すぎてミスが発生したり、スケジュールを飛ばしたりなど悪循環に陥ってしまうこともあります。

お客さん優先に働かなければならない

クレームがあると休日でも夜でも対応しなければならない場合もあります。

また、仕事中にお客さんから連絡があり緊急な仕事が発生してしまうこともあります。

休日でもなかなかゆっくり休むということができないので、仕事とプライベートをきっちり分けたい人には難しい職種です。

営業の仕事のやりがい

営業の仕事のやりがいを紹介します。

成果がわかりやすい

自分の仕事の成果がはっきりと数字として示されるので結果がわかりやすいです。

歩合制でノルマを達成したときや成績が優秀なときに基本給とは別に給与が支払われる会社もあります。

自分の頑張りが反映されることは仕事のやりがいにつながります。

また、成績が良い人が昇格できる点もわかりやすく平等性があります。

お客さんに感謝されるとうれしい

営業職はお客さんと直接やりとりをする立場であり、お客さんの反応をダイレクトに知ることができます。

お客さんが商品を手に取ってうれしそうにしている状況や喜んでいる状況を見れると自分もうれしく感じます。

お客さんとの信頼関係を築けることは営業としてやりがいがあります。

コミュニケーション能力が上がる

営業職は仕事として人と接することが多いので話をしたり、話を聞いたりとコミュニケーションを取らなければなりません。

コミュニケーションが苦手な人でも何度も経験を重ねることによってコミュニケーション能力が上がります。

コミュニケーション能力は仕事だけではなく、日常生活においても活かせることができる大切な技術です。

いろいろな人に出会える

商談を通していろいろな人と話す機会があります。

会社に入りたての年齢の若いビジネスマンだったり、会社の管理職クラスのベテラン社員だったり幅広い人との出会いがあります。

人生の先輩であれば仕事に対して尊敬できるような人と話す機会もあるかもしれません。

いろいろな人と出会えることは刺激になりますし、自分自身を成長させるための勉強にもなります。

仕事の成果が給与に反映される

インセンティブ制を導入している会社では自分の仕事の成果が給与に反映されるのでやる気が出ます。

ノルマを達成したら臨時ボーナスが出たり、給与に上乗せされるとうれしくなります。

頑張って結果を残している人は、給与も多くもらえます。

会社への貢献が実感できる

会社の売上げや利益に直接関係する仕事のため結果を出したときは、会社に大きく貢献したと実感することができるでしょう。

会社の内部の売上げや利益の数字を知ることができるのでやりがいも持てます。

結果を残すと経営陣からも信頼される人になります。

たくさんのスキルが身に付く

営業の仕事は商談、プレゼン、資料作りなど多岐に渡るためいろいろなことを経験するのでたくさんのスキルが身に付きます。

また、日常における思考力や向上心を持つなど自分自身の価値を高めることもできます。

仕事だけではなく人として成長できることは人生におけるやりがいにもつながります。

営業職のモチベーションを上げる方法10選!

営業職のモチベーションを上げる方法10選を紹介します。

仕事の成果を出す

商品が売れたりお客さんに感謝されるとうれしくなります。

仕事の成果が上がり順調に仕事を進めることができると気分も良くなり仕事をしていることが楽しくなります。

良い仕事の結果が営業職のモチベーションを上げてくれます。

成果の可視化

達成した成果や成功体験を視覚的に示すことで、モチベーションが高まります。

数字やグラフ、報酬の形で示し、個人やチームの進捗を視覚的に表示します。

進捗が分かりやすいことで、達成感や自己評価が向上し、モチベーションを高める助けになります。

評価が良いと周囲からも信頼されるようになります。

目標を設定する

営業職の目標を設定することで目標に向かって仕事に取り組むことができます。

会社の一員として責任感が与えられ、会社に貢献していることが実感できるとモチベーションが上がります。

月に商品を20個販売する、月に500万円を売上げるなど自分の頑張りが結果に反映されるため楽しみながら仕事をすることができます。

行動を起こす

とにかく行動を起こすことが大切です。

行動しなければ何も変わりません。

売りたい商品について勉強する、今のトレンドを把握する、専門家に話を聞くなど行動しているうちに次にやらなければならないことが見えてきます。

営業は外に出ることが多く移動中の車の中や電車の中で良いアイディアがひらめくことがあります。

思い立ったらすぐに行動しましょう。

スキルの向上

営業職のモチベーション向上には、自己成長する機会が重要です。

新しいスキルを学ぶ機会やトレーニングプログラムを提供することで、営業員は自分自身を向上させることができます。

スキルの向上は自分の仕事に成果が表れやすくなるので仕事が楽しくなります。

スキルアップするには下記サイトだとオンラインで学習できるのでおすすめです。

チームで仕事をする

良いチームワークや協力することはモチベーション向上につながります。

協力し合い、成功や挑戦を共有することで、個々のモチベーションが向上します。

チームとして仕事の成功体験ができるといっそうチームの結束力が高まってチーム信頼感が高まります。

挑戦できるプロジェクトに参加する

自分のスキルを存分に発揮できるようなプロジェクトがあると積極的に手を上げましょう。

新しい仕事に挑戦することで、個々の成長ができ、チームや組織の目標にも貢献できます。

新しい仕事は刺激があり、楽しく仕事をすることができます。

身だしなみを整える

身だしなみは、営業員のビジネス環境や社会での印象を左右する重要な要素です。

清潔感がある適切な服装を心掛けましょう。

また、髪型、爪、アクセサリー、メイクも身だしなみを整えるための基本的なポイントです。

身だしなみを整えて仕事や社会でのプロフェッショナルな印象を保つようにしましょう。

報酬体系

会社として成果に応じた報酬や公正な評価を提供することが重要です。

個々の成績や努力を認め、評価することで、モチベーションが高まります。

周囲との競争意識も高まり高い精度で仕事をすることができますし、結果も残すことができます。

自己表現の機会

営業員に自分のアイデアや提案を積極的に表現する機会を与えます。

自分の考えや意見が尊重され、導入されることで、モチベーションが高まります。

個人の能力が発揮できる資格を取得すると周囲の人に信頼されて自分を活かせるチャンスの可能性が高まります。

資格の取得を考えてみましょう。

向上心を持って仕事に取り組もう!

営業職は精神的につらいとか体力的にきついなどネガティブなイメージを持っていた人もいるかもしれません。

しかし、そんなことはなく自分自身の成長やいろいろな人との出会いがありやりがいを持って取り組むことができる職種です。

時には、仕事だけではなく自分の人生においても成長を感じられることもあります。

営業職に就いたら営業の仕事のモチベーションを上げて向上心を持って仕事に取り組みましょう。