会社で働いている人から「仕事を辞めたい」と相談されることがあります。
会社としては辞めてほしくない優秀な人が辞めてしまうと会社の損失になります。
なんとか考え直してほしいと願いますが、思い留まらず退職していくことは残念なことです。
会社を辞めたい人を引き止める方法10選を紹介します。
また、会社を辞めたい人を引き止める時のNGな行動を紹介します。
会社を辞めたい人を引き止めることが難しい理由
会社を辞めたい人を引き止めるのはハードルが高く難しいものです。
会社を辞めたい人を引き止めることが難しい理由を紹介します。
覚悟を持って決断したことだから
会社を辞めるという決断をすることは大きな出来事です。
簡単に考えて決断するものではなく、長い期間、悩んだり考えたりして決めたことです。
覚悟を持って決断したことを覆すのはたいへんな労力がいるでしょう。
個人の価値観や目標の不一致
従業員が会社のビジョンや文化、自身の価値観と合わないと感じた場合、引き止めることが難しいです。
個人のキャリア目標や人生の優先事項が変わった場合、会社に残る理由が薄れてしまいます。
個々の目標や価値観が一致しない限り、引き止めは難しいです。
個人のライフステージの変化
結婚、出産、家族の状況など従業員のライフステージが変化すると、働き方や働く場所に対する要望も変化します。
このような変化が大きい場合、引き止めが難しいことがあります。
仕事とプライベートのバランスは大切です。
すでに次に向けての準備を進めているから
新しい挑戦や成長の機会があると感じると、従業員は転職を選ぶことがあります。
会社を辞めると決めた人はすでに次にやりたいことに向けて準備していることもあります。
気持ちがすでに切り替わり、引き止めても留まる可能性は低いでしょう。
次に動き出す前に対処しなければなりません。
改善の見込みがないと感じているから
仕事を辞める人は長い期間、我慢をしてきて決断したことなので、会社に改善の期待はしていません。
改善を求めてもそこに費やす時間と労力がたいへんなため辞めた方が楽という考えになってしまっています。
会社が改善するように努めると思い留まる可能性はあります。
会社を辞めたい人を引き止める方法10選!
会社を辞めたい人を引き止める方法10選を紹介します。
相手に寄り添う
会社を辞めたいと相談されたら、相手の気持ちを考えて相手に寄り添うようにしましょう。
議論や反論はせず、相手の話を一度全て聞いてみて受け入れる姿勢を持つことが大切です。
相手が話しやすい状況を作り、目を見てしっかり話を聞き、頷いて理解してあげるようにします。
また、周囲の目が気にならないように部屋を替えるなど配慮しましょう。
本音を聞く
会社を辞めたい人が会社を辞めるときに本音を言う人は少ないでしょう。
会社や人間関係への不満が理由の場合は言いにくいので「他にやりたい仕事があるので」とか「健康上の理由で」「家庭の事情で」など建前で話をしてきます。
会社を辞めたい人が本当の理由を言ってくれるように努めなければなりません。
問題を解決するためには本音を言ってもらわなくては解決できません。
解決方法を一緒に考える
相手が持っている不満や不安を聞いたなら一緒に問題を解決しようという姿勢が大切です。
人間関係が理由であれば部署移動や配置転換を考えたり、解決できそうな場合は行動に移しましょう。
相手の持っている不満や不安を解決しない限りは気持ちは変わらないでしょう。
その後、どういう仕事をやっていきたいか、会社として必要な人材であることを伝えると仕事のモチベーションも回復します。
コミュニケーションをとる
相手の不満や不安を聞き、理解することが大切です。
コミュニケーションを通じて問題点を明らかにし、改善のための提案を求めましょう。
従業員の不満や懸念事項を理解するために、オープンな対話をしなければなりません。
一対一の面談やフィードバックセッションを通じて、会社を辞めたい人が感じている課題や改善すべき点を明らかにしましょう。
上手にコミュニケーションをとるには下記サイトで学習できます。
キャリアの展望を提案する
相手のキャリアの目標や希望を知り、会社内での成長や新しい機会について話し合います。
相手がどのようなキャリアの目標を抱えているのかを尋ね、それに基づいて会社内での成長や新しい機会を提案します。
将来の展望ややりたいことに焦点を当てることで、会社に残るメリットを感じやすくなります。
従業員の強みを活かせる役職やプロジェクトを共有し、共に目標を達成できる方法を模索しましょう。
報酬と福利厚生
給与や福利厚生などの条件を改善する提案を検討します。
競合他社の求人情報や市場のトレンドを調査し、それに基づいて改善の余地があるか検討します。
お互いにとって適切な条件の着地点を見つけることが大切です。
メンタル面でのサポート
会社内でメンタル面でのサポート体制の強化を提案します。
新しいプロジェクトやスキルの習得をサポートすることで、従業員のモチベーションが向上します。
従業員が自分のスキルを向上させ、成長できる環境を整えましょう。
従業員のスキル向上には下記サイトでオンラインで学習ができます。
感謝を伝える
相手の仕事への貢献や努力に対して感謝の意を表明し、従業員の存在が会社にとってどれほど重要かを伝えます。
感謝の表明は、従業員のモチベーションの向上になります。
しっかりと相手の仕事を評価し、それに応じた感謝の気持ちを伝えましょう。
社内イベントの強化
社内でのイベントやチームビルディング活動を通じて、従業員との関係を強化しましょう。
仕事以外の面でも満足感や居心地の良さを感じることが重要です。
チームの協力関係や友情が育まれることで、仕事環境がより魅力的に感じられる可能性があります。
働きやすい環境の構築
働きやすい環境を重視し、ストレスや疲労が蓄積しないようなサポートを提供します。
フレキシブルな労働時間、リモートワークの導入、休暇制度の充実など、環境を整えます。
働きやすい環境が整うことで、従業員が長く働き続ける意欲が高まります。
会社を辞めたい人を引き止める時のNGな行動
会社を辞めたい人を引き止める時のNGな行動を紹介します。
会社の都合で話をすること
仕事を辞めたいと言われて「今は忙しい時期だから辞めてもらうと困るな」とか「人手不足だからもう少し頑張って」など本人関係なく会社の都合で話をしてはいけません。
誰でもよくて会社に必要な人材ではないと思われ、やりがいが持てず退職してしまいます。
相手にしっかり向き合って話をしましょう。
その場しのぎで話をすること
仕事を辞めてほしくないからといってその場しのぎで話をしないようにしましょう。
できもしないのに「給与を上げるから」とか「人事部に異動を投げかけてみる」などその場しのぎで話をして改善できない場合、信頼が失われ結局、仕事を辞めてしまうことになります。
相手に寄り添いしっかり話を聞く時間を作りましょう。
退職したいことが他の社員に伝わること
仕事を辞めたいと相談されて解決できる方法があるのに他の社員に広く伝わってしまうと逆に会社に居づらくなり、退社をうながしてしまうことになります。
あまり他の人には知られたくないことでもあるので、広く話が回らないように配慮しましょう。
信頼関係が築けないと解決も困難ですし、退社を引き止めることもできなくなってしまいます。
強引な説得
相手が辞めるという決断を尊重しましょう。
無理に引き止めようとすると、相手にストレスを与えるだけでなく、信頼関係を損なう可能性があります。
強引な説得は相手を不快にし、かえって退職の意思を強めることがあります。
非難や批判
相手から辞める理由を聞いても、非難や批判的な態度をとるのは避けましょう。
相手の話を聞いて解決や改善ができるかを考えるように心掛けます。
非難や批判をするとますます会社が嫌になってしまいます。
怒りをぶつける
引き止める際に感情的になり、怒りっぽくなることは避けましょう。
感情が高ぶると冷静な判断が難しくなり、かえって状況を悪化させてしまいます。
冷静な態度を保ち、相手の感情に敬意を払いましょう。
秘密裏の提案
従業員に対して秘密裏に給与のアップや特典の提案を行うことは、他の従業員との公平性を損なう可能性があります。
公正かつ透明なプロセスを確保しましょう。
できない条件や他の従業員との公平性を損なう提案をすることは避けましょう。
不適切なプレッシャーをかける
家族や他の従業員を巻き込んで、不適切なプレッシャーをかけるのは控えましょう。
このような行動は個人的な領域に干渉することとなり、相手を不快にさせる可能性があります。
また、プライバシーを侵害する可能性があり、家族や他の従業員をより不快にさせる可能性があります。
威嚇や脅し
何らかの形で威嚇や脅しをかけることは、法的な問題を引き起こす可能性があります。
また、これが逆効果になり、相手の離反を加速させることになります。
会社として倫理的な態度を維持するようにしましょう。
他の従業員と比較する
他の従業員との比較を通じて、相手を引き止めようとするのは避けましょう。
不公平感を生み出し、チームの一体感を損ねる可能性があります。
個々の状況やニーズは異なるため、他の従業員との比較は不適切です。
会社を辞めたい人を送り出す方法
会社を辞めたい人を引き止めても確実に会社に残るとは限りません。
相手が辞めることを選んだ場合でも、良好な関係を維持し、円満な別れを果たすよう心掛けましょう。
会社を辞めたい人を送り出す方法を紹介します。
前向きに送り出す
仕事を辞めることが決まっても前向きに送り出してあげましょう。
退職後もそれまで会社で働いてきたことは良い勉強や経験になったはずですし、次の会社でも経験を活かし活躍ができるように期待していると送り出しましょう。
転職しても仕事関係で付き合いがあることもあるので、良好な関係は保ちましょう。
無理やり引き止めない
仕事を辞めるにしても留まるにしても最終的な決断は本人に委ねて無理やり引き止めないようにしましょう。
無理に引き留めようとすればするほどしつこいと思われてしまい、悪い印象を与え逆効果になってしまいます。
無理に引き止めても仕事を辞める原因が改善されない限り、また辞めることになってしまいます。
退職した原因を改善する
仕事を辞める人には原因があります。
退職した原因を改善しないと再び他の人が仕事を辞めていきます。
原因を追究し改善して誰もが働きやすい職場を作れるようにしましょう。
会社を辞める原因を改善しよう!
会社を辞めたい人を引き止める方法10選を紹介しました。
退職したい人を引き止めることは難しく必ずしも会社に残るとは限りません。
会社を辞めたい人を引き止めるには、親身になって相手のことを考え対応することが重要です。
仕事を辞めるにしても留まるにしても最終的な決断は本人にしかできません。
もし仕事を辞めることになっても前向きに送りだし、会社の何が原因だったのか考え改善をしていきましょう。
コメント