職場で上司や同僚、部下などの言動にイライラすることは誰にでもありますよね。
「ムカつく人がいると仕事に集中できない」「気持ちが落ち着かない」という悩みも多いでしょう。
この記事では、職場でムカつく人の特徴や具体的な対処法、さらに気持ちを切り替える方法まで詳しく解説します。
職場のムカつく人にありがちな特徴
職場のムカつく人にありがちな特徴を紹介します。
理不尽に怒ってくる上司
上司という立場を利用して理不尽に怒ってくる上司がいるとムカつきます。
自分は悪くないのに八つ当たりをされたり、みんながいる前で大声で怒鳴られたり、長い時間説教を聞かされたり、正論を突き付けて相手を追い詰める行為をされたりすると気持ちが沈みます。
相手が上司なので何も言うことができずしばらくは仕事をすることが嫌になります。
上から目線で話す人
仕事をしていて上から目線で物事を言われるとムカつきます。
マウントをとってきたり、けなされたりすると一緒に仕事をしたくなくなって距離を置きたくなります。
同じ職場にいると気分が悪くイライラしてしまうでしょう。
細かいことを言ってくる口うるさい人
口うるさい人はどこの職場でもいます。
細かいことを指摘してきたり、相手を言い包めるような口調だったりして聞いている方は嫌になってしまいます。
自分が困ったときだけ助けを求めてくるわがままで自分勝手な一面があります。
年をとるとなかなか性格を変えることも困難なので放っておく方がいいでしょう。
仕事をしないのに偉そうな人
たいして仕事の成果を上げていないのに偉そうな態度をとっている人はムカつきます。
他の部署のダメ出しや周囲の人の文句ばかりを言っています。
自分の仕事のことを指摘されるとできないとか難しいとか言い訳ばかりをするのでこの人は何をしたいんだろうと思ってしまいます。
的外れな指示をしてくる上司
部下だと上司の指示に従わなければならないため的確な指示でなければ混乱してしまいます。
上司が仕事の内容をあまり把握してないため的外れな指示をしてくることがあります。
仕事のやり方に疑問を持ちながら仕事を進めることはストレスが溜まるでしょう。
職場のムカつく人への効果的な対処法
職場のムカつく人への効果的な対処法を紹介します。
距離をとる
職場のムカつく人と一緒に仕事をしてもイライラして仕事が思うように手につかなくなります。
仕事に支障がない程度に職場のムカつく人と距離をとって、あまり意識をしないようにしましょう。
その状態に慣れてくると職場での負担が軽減されます。
話を聞き流す
相手が一方的に自分勝手な行動をするようであれば、意見を聞き入れることもないので話を聞き流してしまいましょう。
相手に話をさせるだけさせて話を聞き流し相槌を打って聞くふりをします。
顔に出やすい場合は、相手の顔を見ないようにします。
相手に満足してもらったらさっさと終わらせて帰ってもらいましょう。
自分の意見を伝える
ただ言われているだけでは納得がいかない人もいるでしょう。
どうせ意見が合わないのであれば、開き直って自分の意見を相手に伝える方法もあります。
自分の意見を言うことで相手から理不尽に言ってくることがなくなることもあります。
自分の意見が正しいと思ったら素直に意見を述べた方がすっきりすることもあります。
「残念な人」と思う
ある程度年齢を重ねると自分の性格を変えることは難しくなってきます。
職場のムカつく人には「成長しなくて残念な人」「言ってることが意味不明で残念な人」「周囲に人が集まらなくて残念な人」などと思うようにしましょう。
自分の中だけのルールを決めておけば相手に対してのイライラを軽減することができます。
自分はこうならないように学ぶ
相手に指示を受けたり、口頭でうるさく注意されたりしても自分の心は冷静になって、自分はこうならないようにしようと学習しましょう。
職場にムカつく人がいるからこそ自分にとってダメな例を示してくれると考え、他の人には迷惑をかけないように心掛けます。
自分は職場のムカつく人と同じ道を歩まないように冷静でいることが大切です。
職場でムカついた時の気持ちの切り替え方
職場でムカついた時の気持ちの切り替え方を紹介します。
深呼吸をする
職場でムカつく瞬間があったときは、落ち着いて深呼吸をしましょう。
深呼吸をすることで心拍数が下がり、交感神経の活発な動きを抑えて穏やかな気分にさせてくれます。
イライラが落ち着かない場合は、目を閉じて深呼吸してみましょう。
趣味に没頭する
仕事でムカついたことがあると休みの日でもイライラして気になってしまいます。
貴重な時間を仕事のことで頭がいっぱいになるともったいないです。
仕事以外の時間は趣味に没頭して、仕事のことを忘れるようにしましょう。
仕事のことを考える余裕がないくらいに趣味に没頭できると気分が晴れるでしょう。
運動をする
運動をすると体だけでなく心も軽やかになります。
週に2～3回ウォーキングやランニングをして体を動かしてみましょう。
ジムに通って決まった時間に運動すると毎日の生活の中に予定が入るので運動を持続しやすくなります。
運動をして心が軽やかになると職場のムカつく人のことはどうでもよくなります。
読書をする
読書には心を落ち着かせてストレスが解消される効果があります。
読書をすることで本の世界に没頭でき、余計なことを考えることがなくなります。
読書に集中するには人から勧められた本を読むより自分に興味があるジャンルを選ぶようにしましょう。
片付けをする
部屋の片付けをすると自分の視界に入るものが減り脳への負担を減らすことができます。
物を整理整頓するだけではなくて使用しない物や古くなった物は処分してできるだけ物を置かないようにしましょう。
きれいになった部屋を見ると心が休まります。
【よくある質問】
Q. ムカつく上司とどうやって距離を取ればいい？
→ 仕事に必要な最低限のコミュニケーションに留め、感情的に関わらないようにするのがポイントです。
Q. 感情的になりそうなときにすぐできる対処法は？
→ 深呼吸を数回するか、その場から一時的に離れて冷静になることをおすすめします。
職場の人間関係を良くするためにできること
職場のムカつく人との付き合い方や気持ちの切り替え方を知ることで、仕事のストレスを大幅に減らすことができます。
しかし、根本的に職場の人間関係を良くしたいなら、「伝え方」や「コミュニケーション力」を身につけることが何よりも効果的です。
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